Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 8 октября 2026 года. Документ описывает сайт ZOOWELL по адресу https://zoowell.su/. Формы обратной связи принимают вопросы о товарах и предложения о сотрудничестве. При изменении адреса сайта или включении новых способов обработки политика обновляется до начала такой обработки.
1. Оператор
ООО «ЗОДИАК БЕСПРОВОДНЫЕ РЕШЕНИЯ», ИНН 7720294847, КПП 772001001, ОГРН 1157746201194. Юридический адрес: 111524, город Москва, Перовская ул., д. 1, эт 4 пом V ком 1. Электронная почта: zoowell@zoowell.su.
Политика применяется к посетителям сайта и обращениям, направленным через формы или по электронной почте. Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика не заменяет отдельное согласие, когда оно необходимо.
2. Какие сведения используются и зачем
При открытии страниц серверу доступны технические сведения HTTP-запроса: IP-адрес, время, запрошенный ресурс и сведения браузера. Они могут использоваться для предоставления страниц, диагностики ошибок и защиты сайта. Основание — осуществление прав и законных интересов оператора при условии соблюдения прав и свобод посетителя.
При самостоятельном обращении по электронной почте оператор получает адрес отправителя, имя и сведения, которые отправитель включил в письмо. Они используются для рассмотрения обращения и ответа. Основание определяется характером обращения: действия по инициативе посетителя для заключения или исполнения договора, выполнение предусмотренных законом обязанностей либо согласие, когда оно требуется. Не включайте в письмо паспортные, платёжные, медицинские и другие сведения, не нужные для ответа.
Через формы обрабатываются имя, email, необязательные телефон, компания или товар/артикул, текст обращения, номер и дата обращения, направление, страница отправки, указанные рекламные UTM-метки, факт и редакция согласия. Для ограничения автоматических и повторных запросов используется технический идентификатор, производный от IP-адреса. Основание обработки данных формы — отдельное добровольное согласие посетителя. Сайт не принимает оплату и не создаёт личный кабинет.
3. Локальное сохранение и внешние подключения
Функция «Мой набор» сохраняет выбранные товары в localStorage вашего браузера. Этот список используется для восстановления выбора на том же устройстве. Очистить его можно средствами сайта или очисткой данных сайта в браузере. Список не является заказом.
Счётчик Яндекс Метрики и рекламные пиксели в текущей сборке не подключены. Сайт не использует отдельные аналитические cookie для отслеживания посетителей. Для локального сохранения выбора используется localStorage, а не cookie.
На страницах могут загружаться изображения товаров с CDN Ozon и шрифты Google Fonts. При такой загрузке браузер обращается к соответствующему внешнему сервису; сервису доступны IP-адрес и технические сведения запроса. Это не передача заявки из формы. Условия обработки внешними сервисами регулируются их документами. Состав внешних подключений подлежит отдельной проверке до полноценного запуска.
При переходе на Ozon или другой внешний сайт действуют документы соответствующей площадки. Оператор сайта ZOOWELL не получает через этот сайт платёжные данные или содержание заказа на маркетплейсе.
4. Обработка, доступ и передача
В зависимости от цели оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированно и с участием сотрудников. Доступ ограничивается объёмом, необходимым для работы с обращением или обеспечения работы сайта. Публичное распространение данных и исключительно автоматизированные решения с юридическими последствиями не предусмотрены.
По сведениям, предоставленным владельцем сайта, сервер сайта расположен в Российской Федерации. Для электронной переписки используется почтовый сервис Beget. Письмо, самостоятельно отправленное посетителем, обрабатывается также почтовыми сервисами, участвующими в доставке.
Обращения сначала сохраняются в базе на сервере в Российской Федерации. Для ответа на вопросы о товаре уведомление направляется уполномоченному получателю a.lavrukhina@zodiakvideo.ru; для обсуждения сотрудничества — pavel.M@homium.su, zaven.k@homium.su и opt@zodiakvideo.ru. Для доставки уведомлений используется почтовый сервис Beget (smtp.beget.com), отправитель zoowell@zoowell.su. Доступ предоставляется для рассмотрения обращения и ответа, а не для рекламной рассылки. Серверная передача обращений в Google Таблицы отключена; её включение требует отдельного определения получателей, условий и выполнения применимых требований к трансграничной передаче.
5. Сроки и прекращение обработки
Данные используются не дольше, чем необходимо для конкретной цели обработки, если иной срок или самостоятельное основание не предусмотрены законом. После достижения цели или отзыва согласия при отсутствии другого законного основания оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных в сроки, установленные статьёй 21 закона № 152-ФЗ. При наличии законного основания для дальнейшего хранения доступ и использование ограничиваются соответствующей целью.
Обращения и их почтовые копии хранятся до завершения рассмотрения и достижения цели обработки. Если отсутствует иное законное основание, прекращение обработки и уничтожение обеспечиваются в сроки, установленные статьёй 21 закона № 152-ФЗ. Запрос на удаление можно направить по контактам оператора; он охватывает рабочие и применимые резервные копии.
6. Права и обращения
Посетитель вправе получить сведения об обработке его данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Направьте запрос на zoowell@zoowell.su с темой «Персональные данные» либо по юридическому адресу оператора. Для поиска переписки укажите использованный email и дату обращения. Не присылайте паспорт по собственной инициативе. Если требуется установить личность заявителя, оператор запрашивает только необходимые для этого сведения. Ответ предоставляется в установленный законом срок. Отзыв согласия не исключает обработку при наличии самостоятельного законного основания.
7. Защита и обновления
Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты данных, ограничивать доступ, защищать учётные данные и выполнять предусмотренные законом обязанности при выявлении инцидентов. Конкретные меры и внутренние документы определяются с учётом фактической системы обработки.
Актуальная редакция размещается на этой странице с датой обновления. Изменение политики не расширяет ранее полученное согласие автоматически. Перед включением форм, аналитики или иных новых способов обработки соответствующие сведения и документы обновляются.